药品不能邮寄到澳大利亚？

给国外孩子准备的药品发不出去？

粉末状、液体、膏体类药品快递公司不给发？

其实不管是中成药，还是处方药、西药、液体类药品、中药材、治精神类药物、宠物药品、感冒药、涂抹类药膏、防疫药品等等，都属于敏/感货物

但只要是合法合规，在中国大陆可以正常流通的药品，基本都可以通过代理的药品专有线路邮寄到澳大利亚，基本时效在7-12天

我们专注于药品类敏/感货邮寄多年，熟知世界各国对药品的管控限制，通过专业操作和优质快递渠道，能为客户提供最省心高效的药品邮寄服务！

客户药品口罩邮寄澳大利亚，12天成功签收

Q：药品邮寄到国外能送货上门吗？

A：快递基本是全境派送到门的，派送会打电话通知，您只需要按约定时间在家等待即可，如果不在家可能会关闭派送，可以等待下次派送或者网点自取

Q：药品邮寄到国外需要提供什么资料？

A：需要提供详细的收件人资料，包括收件人姓名、地址、电话、邮箱、邮编，所在城市在内，应尽可能详细无误

Q：能查询货物运输动态吗？

A：货物发出后我们会提供运单号给客户，您可以通过网站、微信、对接客服都可以查询货物运输状态。

Q：邮寄到国外运费如何计算？

A：运费是按照计费重量计费，根据渠道不同，每个渠道的计重方式有不同。有的渠道是按照实际重量计费；有的渠道是按照体积重量计费（体积重量=长*高*宽/5000    单位厘米）具体请咨询对接业务

Q：货物丢失、破损如何处理？

A：未购买保险，可按照申报价值申请赔偿，最高不超100美金。购买保险，按照保险金额赔偿，上限不超人民币50000元

Q：货物是如何包装？

A：绝大多数货物外包装都为纸箱，里面根据物品的易损程度，包装缓冲物

Q：签收异常怎么处理？

A：当签收快件时发现物品有损坏或丢失的情况，请第一时间对外包装拍照留底，并当场与派件员确认箱内物品情况。要求派件员在快递底单上签署意见，以便后续的索赔

Q：往澳大利亚寄药的流程是什么？

A：联系国际快递代理客服，发货到代理国内的转运仓库，仓库收到货后安排发出，转运到澳大利亚